
Erase Una Fabrica
John Guaspari
Erase Una Fabrica
Autor: John Guaspari.
Las trampas en que caen muchas compañías al gerenciar la calidad se revelan aquí de manera creativa e impactante! Aunque el relato es corto, las bases claves para gerenciar la calidad están tan claramente expuestas que dejarán en el lector una impresión duradera.