
Obtenga el Si
William Ury / Roger Fisher / Bruce Patton
Obtenga el Si
Autores: William Ury / Roger Fisher / Bruce Patton.
Este manual, probablemente el más importante nunca escrito, se basa en investigaciones hechas por la Universidad de Harvard y nos enseña cómo separar los problemas de los objetivos personales, cómo lograr mejores resultados y de qué forma superar puntos de vista muy discrepantes.